市國(guó)稅車購(gòu)分局提高服務(wù)水平

2013-05-15 08:21:03 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 李卓棟)連日來(lái),市國(guó)稅局車購(gòu)稅分局以納稅人需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持從小處著手,細(xì)化管理,不斷提高服務(wù)水平。

該局建立了納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員的服務(wù)水平進(jìn)行量化評(píng)比,激發(fā)納稅服務(wù)崗位人員的工作積極性;搭建征納互動(dòng)平臺(tái),依托網(wǎng)絡(luò)傳媒將服務(wù)觸角延伸到汽車銷售環(huán)節(jié),該局通過QQ、微信、預(yù)約電話、手機(jī)短信等方式進(jìn)行預(yù)約登記,引導(dǎo)納稅人錯(cuò)峰辦理涉稅業(yè)務(wù);開展服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng),以創(chuàng)建“五星級(jí)黨支部”、“稅收?qǐng)?zhí)法標(biāo)兵”、“納稅服務(wù)明星”等活動(dòng)為契機(jī),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

責(zé)任編輯:李甲