市國稅車購分局提高服務水平

2013-05-15 08:21:03 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 李卓棟)連日來,市國稅局車購稅分局以納稅人需求為導向,堅持從小處著手,細化管理,不斷提高服務水平。

該局建立了納稅服務質(zhì)量考核評價機制,對辦稅服務廳工作人員的服務水平進行量化評比,激發(fā)納稅服務崗位人員的工作積極性;搭建征納互動平臺,依托網(wǎng)絡傳媒將服務觸角延伸到汽車銷售環(huán)節(jié),該局通過QQ、微信、預約電話、手機短信等方式進行預約登記,引導納稅人錯峰辦理涉稅業(yè)務;開展服務創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建“五星級黨支部”、“稅收執(zhí)法標兵”、“納稅服務明星”等活動為契機,不斷提升服務質(zhì)量和水平。

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