市第四人民醫(yī)院強化職業(yè)培訓 提升護理水平 打造護理品牌

2013-11-28 08:41:34 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊 (通訊員 劉銳)  為確保護理技術服務和國內一流醫(yī)院接軌,從今年5月開始,市第四人民醫(yī)院組織護理骨干分批次到北京協(xié)和醫(yī)院進行臨床培訓,成為我省首家大范圍外派培訓護理人員的醫(yī)院。

臨汾市第四人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學、預防保健、康復為一體的現(xiàn)代化綜合三級甲等醫(yī)院。近年來,該院護理工作以強化護理質量管理為重心,不斷提高護理服務水平,制定護理工作五年規(guī)劃,提出護理技術服務“協(xié)和化”,與北京協(xié)和醫(yī)院簽訂協(xié)議,每年送60名護理骨干,5年內共送300名護理骨干到協(xié)和醫(yī)院進修學習。此次培訓是該院護理技能“協(xié)和化”建設的一項重要內容,通過培訓,護士們不僅在專業(yè)知識和實踐技能方面有了提升,還學習到了北京協(xié)和醫(yī)院許多護理服務方面的新理念、新知識。

為強化護理工作,該院采取多項舉措精心打造護理品牌。

一是不斷強化護理管理。嚴格依法執(zhí)業(yè),保證護理人員依法執(zhí)業(yè)率100%。加強管理隊伍建設,護理管理崗位培訓率100%,護士崗前培訓率100%,院內??谱o士培訓100%。“優(yōu)質護理服務示范工程”普及率達100%。制定、修訂護理管理規(guī)范及護理制度154項,護理質量標準38項,護理工作流程123項,單項考核辦法13項,確保護理管理及服務有制度可依,有標準可循,促進臨床護理行為的專業(yè)化、規(guī)范化。

二是不斷加強護理質控,促進質量持續(xù)改進。實行三級質控管理,護理部——科護士長——護士長,落實責任,查缺堵漏,發(fā)揮實效,將考核組、夜查房質控列入護士長工作質量考核內容,制定具體考核方法,避免質控工作流于形式;全院護理質控使用《護理質量信息反饋及整改表》(包括質量缺陷、整改措施及跟蹤效果三個部分),科內每月跟蹤自查,護理部定期到科內檢查整改落實情況,真正將質量持續(xù)改進落到實處;利用院內OA網(wǎng),每月發(fā)布質量信息,對考核進行公示。

自2011年四季度開始,每季度利用管理工具對護理質量缺陷進行統(tǒng)計學分析。通過利用魚骨圖、檢查表、排列圖、趨勢圖等統(tǒng)計工具,使質量分析更為全面細致,利于查找主要原因,明確發(fā)展趨勢,促進了質量的持續(xù)改進。

2012年以來,先后開展了無保護接生技術、正臺接產技術、改良會陰側切縫合術、超聲引導下PICC穿刺術、腹水濃縮回輸技術、腫瘤放療野皮膚護理、主動脈內球囊反搏術后護理、人工肩關節(jié)置換手術配合及術后護理等護理前沿技術。

三是保障護理安全,加強重點環(huán)節(jié)風險管理。堅持對壓瘡(高危)病人、危重病人護理進行質量追蹤管理,2012年追蹤壓瘡(高危)病人264人,危重病人674人;臨床科室對有跌倒、墜床、壓瘡風險因素住院病人實行每日動態(tài)評估,并將有風險因素的患者,依據(jù)評估結果采取具體防范措施。重視護理人才的培養(yǎng),注重在職培訓的??菩?。幾年來,參加省內培訓93人次,省外培訓200多人次。

四是優(yōu)質護理服務示范工程普及率達100%。護理人力資源實行垂直管理,全院護理人員由護理部統(tǒng)一調配,2012年床護比達1:0.5;護理管理實行目標責任制,每年護理工作目標達標率都在90%以上;完善績效考核方案,績效考核與護理服務的數(shù)量、質量、技術難度、患者滿意度相掛鉤,護士待遇已做到同工同酬。

此次培訓舉措極大地調動了護士工作的積極性。

責任編輯:秦芳媛